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Politique de confidentialité
Veltyshop attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.
Données collectées
Commande — nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone et détail de la commande, nécessaires pour traiter et expédier vos achats.
Newsletter — votre adresse e-mail, collectée uniquement avec votre consentement explicite lors de l'inscription.
Navigation — données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et du panier.
Finalités
Vos données servent à traiter les commandes, assurer la livraison, répondre aux demandes du service client et, si vous y avez consenti, vous envoyer la newsletter Veltyshop.
Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à l'exécution de la commande (paiement, transport).
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à l'exécution du contrat et aux obligations comptables et fiscales. Les données de newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription, possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@veltyshop.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Responsable de traitement et sous-traitants
À compléter — identité du responsable de traitement, liste des prestataires (paiement, transporteurs, outil e-mailing) et éventuel délégué à la protection des données à renseigner. Voir aussi les mentions légales.