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Chez VELTYSHOP (accessible via www.veltyshop.com), la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

1. Informations collectées

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez une commande :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
• Informations de navigation : Nous collectons également des informations relatives à votre navigation sur le site, telles que votre adresse IP, les pages consultées, la durée de votre visite, et les interactions avec notre site.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sur www.veltyshop.com sont utilisées pour :

• Traitement des commandes : Gérer vos commandes, traiter vos paiements, et expédier vos produits.
• Service client : Vous contacter pour toute question relative à votre commande ou pour vous fournir un support.
• Amélioration du site : Analyser l'utilisation du site pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services.
• Marketing : Si vous avez consenti, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des offres promotionnelles, des actualités sur nos produits, et d'autres informations pertinentes.

3. Partage des informations

Vos informations personnelles sont confidentielles et ne seront jamais vendues à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers pour le bon fonctionnement de notre activité, notamment :

• Prestataires de paiement : Pour traiter vos transactions de manière sécurisée.
• Services de livraison : Pour assurer l'expédition de vos commandes.
• Outils d'analyse : Pour comprendre et améliorer la performance de notre site.

Ces tiers sont contractuellement obligés de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services fournis à VELTYSHOP.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Toutes les transactions financières sur notre site sont sécurisées par un protocole SSL (Secure Socket Layer).

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour des finalités spécifiques, telles que le marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises ou soient transmises à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : tendancemarie8@gmail.com.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu, et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le bon fonctionnement du site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

VELTYSHOP se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

• E-mail : tendancemarie8@gmail.com
• Adresse postale : 5 rue des Bossuettes, 78440 GARGENVILLE

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Cette Politique de Confidentialité est conçue pour garantir que votre boutique est conforme aux réglementations en vigueur et transparente vis-à-vis de vos clients. Si vous avez besoin de précisions supplémentaires ou de sections spécifiques, n'hésitez pas à me le faire savoir.